Ingen varer i kurven.
Retur- og tilbagebetalingspolitik
Hos Janod Shop gør vi alt, hvad vi kan for at sikre, at du er tilfreds med dit køb, men vi ved, at nogle gange er et produkt bare ikke rigtigt. Vi har gjort vores returpolitik så let som muligt.
Bemærk venligst: Hvis du ikke har modtaget de varer, du har bestilt, eller hvis du mangler varer, der skulle følge med din hardware, bedes du kontakte Janod Shop supportteamet på [email protected] eller via kontaktsiden her. Vi kan kun behandle disse anmodninger inden for 30 dage efter levering.
Krav
Inden for 30 dage – Du skal anmode om en returnering inden for 30 dage efter, at produktet er afsendt til dig. Returneringer skal sendes tilbage til vores lager inden for 7 dage efter modtagelse af din returlabel.
Inkluderer original emballage og produkt i ny stand – Ethvert returneret produkt(er) skal returneres i al deres originale emballage og i næsten ny stand. Janod Shop kan afvise det returnerede produkt, hvis der er skader på produktet og/eller produktemballagen.
Hvis et produkt anses for uegnet til returnering, vil Janod Shop give kunden besked om, at returneringen er blevet afvist, og der vil ikke blive udstedt nogen refusion til kunden. Kunden kan vælge en af følgende muligheder:
Produktet vil blive sendt tilbage til kunden til en forsendelsesomkostning på $ 30; eller
Produktet vil blive genbrugt.
Hvis du ikke vælger en af ovenstående muligheder inden for 14 dage efter, at Janod Shop har informeret dig om, at din returnering er blevet afvist, vil produktet blive genbrugt.
Gratis returforsendelse – Alle ordrer, der sendes til det kontinentale USA, er berettiget til gratis returforsendelse med en fragtmand, som vi har valgt. Følg venligst instruktionerne nedenfor. Vi er ikke ansvarlige for risikoen for tab eller skade ved returnering af et produkt under forsendelse.
For ordrer uden for det kontinentale USA er kunderne ansvarlige for at købe en etiket og sende varen/varerne tilbage til vores lager. Hvis du giver os bevis for forsendelse og omkostninger, kan vi godkende en Janod Shop abonnementskredit for prisen.
På grund af fysiske gavekorts natur kan vi ikke tilbyde returnering/refusion på gavekortordrer, når de først er blevet udskrevet. Hvis en ordre på et gavekort er flyttet til korrekturstadiet, men ikke er udskrevet, opkræves der et gebyr på 15 USD, som trækkes fra den angivne refusion.
Instruktioner
Så længe din returnering overholder kravene beskrevet ovenfor, skal du følge disse trin for at returnere dine produkter:
Udfyld venligst returformularen
Efter at have gennemgået din returformular, sender vi dig en returlabel via e-mail. Udskriv returetiketten og fastgør den sikkert til en passende forsendelseskarton.
Aflever pakken på fragtfirmaets nærmeste sted.
Vi modtager og gennemgår de produkter, du har returneret. Hvis de returnerede produkter har opfyldt alle vores krav til returpolitik, behandler vi refusionen og sender dig en bekræftelses-e-mail. Vi er kun i stand til at kreditere det originale kreditkort, der blev brugt til at foretage købet. Der kan gå op til 8 hverdage til denne proces.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om at returnere, er du velkommen til at kontakte Janod Shopsupportteamet på [email protected] eller via kontaktsiden her.
Tilgængelighed
Der gøres alt for at holde et tilstrækkeligt lager af alle de produkter, vi tilbyder. Potentielle lagermangler hos vores distributør kan påvirke vores evne til at opfylde en ordre. Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre, hvis vi af en eller anden grund ikke er i stand til at opfylde ordrekravene. Hvis vi ikke er i stand til at opfylde en ordre, giver vi dig besked via e-mail.
Forsendelse
Lagermangel eller andre opfyldelsesproblemer kan forårsage forsinkelser. Din ordre afsendes med en fragtmand, som vi har valgt. Vi dækker forsendelsesgebyret, så længe forsendelsesadressen er placeret i det kontinentale USA. Når du har afgivet din ordre i vores online butik, giver vi dig en estimeret leveringstid. Tillad venligst 1-2 hverdage til behandling + levering. Der gøres alt for at lette leveringen af din ordre til tiden. Når din ordre er behandlet og opfyldt, sender vi dig en e-mail med ordresporingsnummeret. Når din ordre er opfyldt og lagt i hænderne på vores udvalgte fragtfirma, kan vi ikke garantere nogen leveringsdato angivet af fragtmanden.
Returneringer og tilbagebetalinger
Hos Janod Shop gør vi alt, hvad vi kan for at sikre, at du er tilfreds med dit køb, men vi ved, at nogle gange er et produkt bare ikke rigtigt. Du kan returnere din hardware inden for 30 dage efter den er afsendt til dig, så længe den er i ny stand og har den originale emballage.
Ingen returnering accepteres over 30 dage. Vi accepterer kun returnering af den hardware, vi sælger direkte til dig. Vi dækker omkostningerne ved en hardware-retur, så længe den sendes tilbage til os med den medfølgende returlabel og med den relevante fragtmand. Prioriterede forsendelsesomkostninger valgt ved kassen refunderes ikke. Hvis vi har mistanke om, at du misbruger returpolitikken (for eksempel ved at returnere produkter ved flere lejligheder eller på sæsonbasis), forbeholder vi os retten til at afvise din returnering.
Slutbrugere og forhandlere
Vores hardwarepakker er designet med kærlighed og omhu, specielt til Janod Shop-handlere. Vi forbeholder os retten til at nægte at sælge og sende et produkt til dig, hvis vi har grund til at tro, at du ikke er Janod Shop-kunde. Ligeledes er kundesupport kun tilgængelig for den oprindelige hardwarekøber. Vi sælger i øjeblikket ikke til eller arbejder med forhandlere.
Hos Janod Shop gør vi alt, hvad vi kan for at sikre, at du er tilfreds med dit køb, men vi ved, at nogle gange er et produkt bare ikke rigtigt. Vi har gjort vores returpolitik så let som muligt.
Bemærk venligst: Hvis du ikke har modtaget de varer, du har bestilt, eller hvis du mangler varer, der skulle følge med din hardware, bedes du kontakte Janod Shop supportteamet på [email protected] eller via kontaktsiden her. Vi kan kun behandle disse anmodninger inden for 30 dage efter levering.
Krav
Inden for 30 dage – Du skal anmode om en returnering inden for 30 dage efter, at produktet er afsendt til dig. Returneringer skal sendes tilbage til vores lager inden for 7 dage efter modtagelse af din returlabel.
Inkluderer original emballage og produkt i ny stand – Ethvert returneret produkt(er) skal returneres i al deres originale emballage og i næsten ny stand. Janod Shop kan afvise det returnerede produkt, hvis der er skader på produktet og/eller produktemballagen.
Hvis et produkt anses for uegnet til returnering, vil Janod Shop give kunden besked om, at returneringen er blevet afvist, og der vil ikke blive udstedt nogen refusion til kunden. Kunden kan vælge en af følgende muligheder:
Produktet vil blive sendt tilbage til kunden til en forsendelsesomkostning på $ 30; eller
Produktet vil blive genbrugt.
Hvis du ikke vælger en af ovenstående muligheder inden for 14 dage efter, at Janod Shop har informeret dig om, at din returnering er blevet afvist, vil produktet blive genbrugt.
Gratis returforsendelse – Alle ordrer, der sendes til det kontinentale USA, er berettiget til gratis returforsendelse med en fragtmand, som vi har valgt. Følg venligst instruktionerne nedenfor. Vi er ikke ansvarlige for risikoen for tab eller skade ved returnering af et produkt under forsendelse.
For ordrer uden for det kontinentale USA er kunderne ansvarlige for at købe en etiket og sende varen/varerne tilbage til vores lager. Hvis du giver os bevis for forsendelse og omkostninger, kan vi godkende en Janod Shop abonnementskredit for prisen.
På grund af fysiske gavekorts natur kan vi ikke tilbyde returnering/refusion på gavekortordrer, når de først er blevet udskrevet. Hvis en ordre på et gavekort er flyttet til korrekturstadiet, men ikke er udskrevet, opkræves der et gebyr på 15 USD, som trækkes fra den angivne refusion.
Instruktioner
Så længe din returnering overholder kravene beskrevet ovenfor, skal du følge disse trin for at returnere dine produkter:
Udfyld venligst returformularen
Efter at have gennemgået din returformular, sender vi dig en returlabel via e-mail. Udskriv returetiketten og fastgør den sikkert til en passende forsendelseskarton.
Aflever pakken på fragtfirmaets nærmeste sted.
Vi modtager og gennemgår de produkter, du har returneret. Hvis de returnerede produkter har opfyldt alle vores krav til returpolitik, behandler vi refusionen og sender dig en bekræftelses-e-mail. Vi er kun i stand til at kreditere det originale kreditkort, der blev brugt til at foretage købet. Der kan gå op til 8 hverdage til denne proces.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om at returnere, er du velkommen til at kontakte Janod Shopsupportteamet på [email protected] eller via kontaktsiden her.
Tilgængelighed
Der gøres alt for at holde et tilstrækkeligt lager af alle de produkter, vi tilbyder. Potentielle lagermangler hos vores distributør kan påvirke vores evne til at opfylde en ordre. Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre, hvis vi af en eller anden grund ikke er i stand til at opfylde ordrekravene. Hvis vi ikke er i stand til at opfylde en ordre, giver vi dig besked via e-mail.
Forsendelse
Lagermangel eller andre opfyldelsesproblemer kan forårsage forsinkelser. Din ordre afsendes med en fragtmand, som vi har valgt. Vi dækker forsendelsesgebyret, så længe forsendelsesadressen er placeret i det kontinentale USA. Når du har afgivet din ordre i vores online butik, giver vi dig en estimeret leveringstid. Tillad venligst 1-2 hverdage til behandling + levering. Der gøres alt for at lette leveringen af din ordre til tiden. Når din ordre er behandlet og opfyldt, sender vi dig en e-mail med ordresporingsnummeret. Når din ordre er opfyldt og lagt i hænderne på vores udvalgte fragtfirma, kan vi ikke garantere nogen leveringsdato angivet af fragtmanden.
Returneringer og tilbagebetalinger
Hos Janod Shop gør vi alt, hvad vi kan for at sikre, at du er tilfreds med dit køb, men vi ved, at nogle gange er et produkt bare ikke rigtigt. Du kan returnere din hardware inden for 30 dage efter den er afsendt til dig, så længe den er i ny stand og har den originale emballage.
Ingen returnering accepteres over 30 dage. Vi accepterer kun returnering af den hardware, vi sælger direkte til dig. Vi dækker omkostningerne ved en hardware-retur, så længe den sendes tilbage til os med den medfølgende returlabel og med den relevante fragtmand. Prioriterede forsendelsesomkostninger valgt ved kassen refunderes ikke. Hvis vi har mistanke om, at du misbruger returpolitikken (for eksempel ved at returnere produkter ved flere lejligheder eller på sæsonbasis), forbeholder vi os retten til at afvise din returnering.
Slutbrugere og forhandlere
Vores hardwarepakker er designet med kærlighed og omhu, specielt til Janod Shop-handlere. Vi forbeholder os retten til at nægte at sælge og sende et produkt til dig, hvis vi har grund til at tro, at du ikke er Janod Shop-kunde. Ligeledes er kundesupport kun tilgængelig for den oprindelige hardwarekøber. Vi sælger i øjeblikket ikke til eller arbejder med forhandlere.